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鞋媽媽商城FAQ
鞋媽媽商城旗艦店 2007-06-16

Q1:我們是否可以放心的在鞋媽媽商城購物?

A:當然可以,奇摩拍賣數千位買家跟鞋媽媽買過鞋,全部都給予良好評價,
  這是日積月累的努力..
  歡迎參考 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/auctions?userID=Y2507379297

Q2:加入會員會不會收到一大堆垃圾信?

A:鞋媽媽保證不會將客戶的資料外流.會員資料也是絕對保密。

Q3:你們的鞋子是真品嗎?怎麼這麼便宜?

A:鞋媽媽商城所販賣商品,保證都是真品公司貨。
數量都不多,所以有喜歡的要趕快買喔..
我們進貨都是以"萬雙"計算,當然價格會比較便宜。

Q4:買了尺寸不合怎辦?A:鞋媽媽提供優質網路購物服務,請參訂購說明裡面的退換貨事項。

Q5:我怎樣知道我穿幾號鞋子?我運動鞋穿XX號,這個號碼跟你們的尺寸有一樣嗎?

A:各家廠商的尺寸都有不同,再加上有四種規格(歐,美,日,中),非常複雜..
 真正準確的方式,就是您在白紙上量一下赤腳長度,那就是您的日本號規格,
 本站所有長度都以此為準..

Q6:如何付款?多久可以收到貨?A:鞋媽媽接受ATM轉帳,銀行匯款跟貨到付款,自取付現4種方式,在下午3點前完成匯款,
並告知鞋媽媽收件人資料,就可以在當天出貨,本島次日可以收件..
在購物車結帳後會告知相關資訊,欲使用貨到付款者,請另外來信告知..

Q7:用哪種郵寄方式?郵資如何計算?
A:本島一律宅配寄出,運費80元,貨到付款運費110元。
    外島寄郵局掛號包裹,郵資100元,無法貨到付款。

Q8:有店面可以看鞋嗎?可自取嗎?
A:店面籌備中,。因為貨太多,我們是接訂單後從倉庫取貨,所以請買家先下定~隔一天再來試穿取貨。不喜歡不買沒關係~謝謝

Q9:AE馬丁鞋跟Dr Martens差別在哪裡?

A:馬丁鞋是一種由固特異製作法生產的,高筒的工作鞋此類鞋款總稱。AE(American Eagle)是美國品牌,Dr Martens(馬汀大夫)是英國品牌,都有生產品質都很好的馬丁鞋。

鞋媽媽的叮嚀:如果買了鞋媽媽的商品之後覺得還不錯,麻煩來商品問與答發表一下意見~讓大家知道吧..謝謝~

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